ブラウザーにChromeを使っている場合、PDF を開くと組み込みのPDF ビューアが優先されてAdobeでPDFが開けないことがあります。Chrome PDF ビューアを無効にして、かつ、Adobe Readerを有効に設定すると解決します。
手順1.
Google Chromeのアドレス欄に「about:plugins」と入力して、エンターキーを押してください。
Google Chromeで利用可能なプラグインの一覧が表示されます。
手順2.
Adobe Readerの部分がグレイアウトしていると思われ、「有効にする」というリンクがありますので、
そのリンクをクリックしてください。
手順3.
Chrome PDF Viewerを無効にしてください。Adobe Readerを有効にしたときに自動で、Chrome PDF Viewerが無効になる場合とそうでない場合があるようですので、確実にChrome PDF Viewerを無効にしてください。両方が有効になっている場合、結局、Chrome PDF ViewerでPDFファイルは表示されるようになります。
※Adobe® Readerが「about:plugins」のリストに全く表示されていない場合は、Adobe Readerが全くインストールされていないか、何らかの理由で認識されていません。Adobe®社のサイト( http://get.adobe.com/jp/reader/ )から最新版をダウンロード・インストールしてください。